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方城县广阳镇凤凰山社区:为群众解难题 提升群众幸福感

admin 2023年5月19日 0

为深入加强社会保障卡居民服务“一卡通”办理工作,方城县广阳镇凤凰山社区聚焦退休人员办理基数大,社区周边无银行网点等问题,本着为民解难题的原则,凤凰山社区党总支书记郭鑫通过多方对接,积极协调,邀请中国建设银行南阳支行工作人员近日在社区内开展社保卡激活、养老金变更转卡等便民服务工作。

现场工作人员耐心细致地答疑解惑,指导群众熟悉办理流程,做好人员登记。对社区内高龄、孤寡、行动不便等特殊人群及时开辟绿色通道,上门服务,确保不漏一人。截至目前已接待办理激活、变更社保卡,人员一千余人,交由银行统一办理变更业务。

此次便民活动高效、便捷,满足了广大退休居民的需求,彰显了社区为民服务的意识,获得了广大群众的一致好评。社区工作就是要始终坚持以居民需求为导向,心系百姓,办实事、解困难,才能提高居民的满意度和幸福度。

凤凰山社区社区党总支书记郭鑫表示,民生无小事,一枝一叶总关情。退休人员社会保障卡激活,变更业务,看似是一个小业务,但却是一个大民生。社区坚持用“服务居民无止境,初心不改担使命”,的工作态度,以居民需求为导向,持续关注居民诉求,着力解决居民“急难愁盼”问题,用心用情用力为群众提供更加优质便捷高效的服务,努力提升社区居民的幸福指数。(刘长兰)

 

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